Política de Privacidade
Atualizada em 15 de agosto de 2026
O Kiut agenda e publica posts no Instagram, e mostra o engajamento que esses posts recebem. Esta página descreve exatamente o que guardamos para fazer isso, por quê, e como se livrar disso. Vale para o app em app.kiut.app.
O que coletamos
Sua conta
Seu e-mail. Usamos para te identificar por link de uso único e para falar com você sobre o serviço. Não guardamos senha, porque não usamos senha.
Sua conexão com o Instagram
Ao conectar uma conta profissional do Instagram, guardamos o id da conta, o nome de usuário, a URL da foto de perfil e o token de acesso que o Instagram emite. O token é guardado cifrado, nunca aparece na interface e nunca é escrito nos nossos registros. Pedimos apenas as permissões que o produto usa: ler seu perfil e sua mídia, publicar conteúdo, e ler comentários e mensagens.
O conteúdo que você cria
Legendas, imagens e vídeos que você envia, horários agendados, texto alternativo e as contas que você marca ou adiciona como colaboradoras. A mídia enviada fica numa URL pública, porque o Instagram precisa baixá-la de nós para publicar.
Engajamento dos seus posts
Posts do seu perfil — inclusive os que você não publicou pelo Kiut — com a contagem de curtidas e comentários ao longo do tempo, os comentários em si (autor, texto, data) e menções à sua conta. O Instagram não informa a ninguém quem curtiu um post, então nós também não sabemos: só vemos o número.
Mensagens diretas
Se você ativar, as conversas e mensagens da sua caixa de entrada do Instagram, para você ler e responder pelo Kiut. Isso inclui mensagens que outras pessoas enviaram a você. O Instagram só permite responder a quem mandou mensagem primeiro.
Registros técnicos
Toda requisição que fazemos ao Instagram e toda notificação que ele nos envia fica registrada, com corpo enviado e recebido, para que um post que falhou possa ser explicado em vez de adivinhado. Tokens de acesso e segredos do aplicativo são removidos desses registros antes de serem gravados.
O que não fazemos
- Não vendemos seus dados nem compartilhamos para publicidade.
- Não publicamos, comentamos ou enviamos mensagens sem você pedir.
- Não lemos mensagens ou comentários de contas que você não conectou.
- Não usamos seu conteúdo para treinar modelos de aprendizado de máquina.
Onde fica guardado
Num banco PostgreSQL hospedado pela Supabase nos Estados Unidos, e a mídia enviada no nosso próprio servidor. O tráfego é servido por HTTPS. Os únicos terceiros que recebem seus dados são os necessários para o serviço funcionar: a Meta (Instagram), o provedor do banco e o provedor de infraestrutura.
Por quanto tempo
Enquanto sua conta existir. Desconectar uma conta do Instagram encerra nosso acesso na hora e revoga o token guardado. Apagar sua conta remove seus dados, incluindo posts, engajamento e mensagens.
Suas escolhas
Você pode desconectar uma conta do Instagram quando quiser, na tela de Canais do Kiut, ou revogar o acesso pelo próprio Instagram em Configurações → Apps e sites. Para pedir uma cópia dos seus dados ou a exclusão deles, escreva para privacidade@kiut.app — respondemos em até 30 dias.
Mudanças
Se mudarmos o que coletamos ou por quê, atualizamos esta página e a data no topo. Mudanças relevantes são avisadas no app antes de valerem.
O Kiut é operado do Brasil. Dúvidas: privacidade@kiut.app.